คำว่า Sympathy กับ Empathy ชื่อเรียกความรู้สึกที่มีความคล้ายกันจนบางคนอาจแยกไม่ค่อยออก แม้พื้นฐานของสองคำนี้จะมาจากเจตนาที่ดี คือ เป็นความรู้สึกที่เราเห็นอกเห็นใจอีกฝ่าย และอยากที่จะเข้าใจ อยากช่วยเหลือ
แต่สำหรับ Sympathy หรือ ความสงสาร จะเป็นความรู้สึกจากตัวเราฝ่ายเดียว โดยขาด ‘ความรู้สึกร่วม’ ไม่ทันได้พยายามทำความเข้าใจ ความรู้สึก หรือสถานการณ์ที่อีกฝ่ายกำลังเจอจริงๆ แล้วเผลอมองในมุมตัวเองมากเกินไป
ในขณะที่ Empathy หรือ ความเข้าอกเข้าใจ นั้นคือการร่วมรู้สึกไปกับเขา เสมือนว่าเรากำลังตกอยู่ในสถานการณ์เดียวกัน ดังนั้น คนที่มี Empathy สูง มักจะทำให้อีกฝ่ายความรู้สึกว่าเป็นพวกเดียวกันมากกว่าคนที่มี Sympathy
แน่นอนว่า การมีความรู้สึกสงสารใครสักคนไม่ใช่เรื่องผิด เราสามารถสงสารเขาได้ พร้อมๆ กับพยายามทำให้ตัวเองเข้าอกเข้าใจเขาได้ด้วยเช่นกัน
เพราะหากมีความรู้สึกใดสูงเกินไปก็อาจกลายเป็น ดาบสองคมได้ คนที่ Sympathy ก็อาจทำให้อีกฝ่ายรู้สึกว่ากำลังถูกดูแคลนอยู่
ส่วนคนที่ Empathy สูงเกินไปจน กลายเป็น Empathy Trap ภาวะติดกับความเห็นอกเห็นใจ หมายถึง การที่เรามักจะคิดถึงความรู้สึก หรือเรื่องราวของคนอื่น จมจ่อมอยู่กับความเศร้าจากเรื่องที่พวกเขาเจอมากเกินไปจนละเลยตัวเอง แทนที่จะดีก็กลายเป็นร้ายไปเสียอย่างนั้น
ดังนั้น นอกจากจะเช็คลิสต์แล้วว่าตัวเองเป็นคนที่เข้าอกเข้าใจคนอื่นดี หรือแค่สงสารกันแน่นั้น สิ่งสำคัญคือ ต้องเห็นใจและเข้าใจตัวเองให้ดีอยู่เสมอด้วย พยายามบาลานซ์ให้อยู่ในจุดที่เหมาะสม จะได้ไม่ติดกับทั้ง Sympathy และ Empathy
ดังนั้น นอกจากจะเช็คลิสต์แล้วว่าตัวเองเป็นคนที่เข้าอกเข้าใจคนอื่นดี หรือแค่สงสารกันแน่นั้น สิ่งสำคัญคือ ต้องเห็นใจและเข้าใจตัวเองให้ดีอยู่เสมอด้วย พยายามบาลานซ์ให้อยู่ในจุดที่เหมาะสม จะได้ไม่ติดกับทั้ง Sympathy และ Empathy 🙂
อ้างอิง