Pratfall Effect เหตุผลที่ สวย เป๊ะ ตลก โปรไฟล์ดีขนาดนี้ แล้วทำไมถึงไม่มีคนมาจีบ!
สาวๆ หรือ หนุ่มๆ เคยรู้สึกกันไหมว่า ทั้งที่ตัวเองก็ดูดี หล่อ สวย อารมณ์ดี ตลกก็เอา เรียบร้อยก็มี โปรไฟล์เลิศขนาดนี้แต่ทำไม๊ ทำไมถึงไม่มีใครมาจีบ พอเวลาคนถามก็บอกว่าไม่มีใครจริงๆ แต่ก็ไม่มีใครเคยจะเชื่อ
อยากจะบอกว่าเหตุการณ์แบบนี้มันพออธิบายได้ด้วยปรากฏการณ์อันนึงครับ ซึ่งมันมีชื่อว่า Pratfall Effect คือไอ้เจ้า Pratfall Effect เนี่ยมันช่วยบอกเราว่าความไม่สมบูรณ์แบบนั่นแหละคือความมีเสน่ห์ที่แท้จริง
เพราะเป๊ะเกินไปมันเลยกลายเป็นอะไรที่เข้าถึงยากและน่าเบื่อ
.
คุณนักจิตวิทยา Elliot Aronson เขาเป็นคนค้นพบไอ้ปรากฏการณ์นี้ ในช่วงปี 1966 ครับ เขาอธิบายเอาไว้ว่า คนที่ดูดีดูเหนือกว่าจะยิ่งน่าสนใจเข้าไปอีก หากมีการผิดพลาดบ้าง คือคนที่ดูดีดูเด่นดูดัง จะถูกมองว่าเป็นอะไรที่อยู่เหนือกว่าพวกเรา เป็นคนละชั้น แต่การที่พวกเขาผิดพลาดบ้าง มันทำให้คนกลุ่มนั้นดูเป็นมนุษย์มากขึ้น แล้วก็ทำให้เราสามารถเข้าใกล้และจับต้องได้มากขึ้นนั่นเอง
ลองนึกภาพดาราดังก็ได้ครับ จะมีดาราบางกลุ่มที่เรารู้สึกว่า คนนี้สวย คนนี้เก่ง แต่เราก็ไม่รู้สึกหลงรักหรือผูกพันกับพวกเธอมากนัก แต่พอเป็นนางเอกที่มีนิสัยโก๊ะๆ กังๆ พลาดบ้าง อะไรบ้าง เรากลับหลงรักและผูกพันกับเธอคนนั้นอย่างเหลือเชื่อ (ในบทความต้นทางมีการยกตัวอย่างถึง Jennifer Lawrence เอาไว้ด้วยนะ)
คุณ Aronson กับการทดลองของเขาได้ให้เด็กมหาลัยหนุ่ม 48 คน แบ่งกันเป็น 4 กลุ่ม แต่ละกลุ่มจะได้ฟังเทปของใครบางคน แล้วก็ให้พวกเขาบอกว่าชอบคนไหนมากกว่ากัน
กลุ่มแรกได้ฟัง : คนเก่ง
กลุ่มสองได้ฟัง : คนกลางๆ
กลุ่มสามได้ฟัง : คนเก่งแต่มีความผิดพลาดบ้าง
กลุ่มสี่ได้ฟัง : คนกลางๆ แต่มีความผิดพลาดบ้าง
ความผิดพลาดที่ว่าก็คือในช่วงจบของเทป จะมีการบ่นหรืออุทานเรื่องกาแฟที่ทำหกระหว่างการสัมภาษณ์
แล้วคำตอบก็เป็นอย่างที่ใครหลายคนคาดเอาไว้ครับ นักศึกษาส่วนมากประทับใจกลุ่มที่สามมากที่สุด ถึงแม้ว่าจะมีการผิดพลาดด้วยซ้ำ แต่ในทางกลับกัน กลุ่มคนกลางๆ ที่มีความผิดพลาดอาจไม่ส่งดีสักเท่าไหร่นักต่อความประทับใจ
สรุปง่ายๆ ว่า Pratfall Effect ทำให้เราเรียนรู้ 3 ประเด็นหลัก
มันโอเคที่พลาดบ้าง
ถ้าคนเป็นเจ๋งหรือเก่งอยู่แล้ว ความผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ จะยิ่งช่วยส่งผลดีมากขึ้น
แต่ไม่ใช่ทุกความผิดพลาดจะช่วยให้คนชอบคุณมากขึ้นนะ
เอาเข้าจริงแล้วเจ้า Pratfall Effect นั้นถูกนำไปประยุกต์ใช้กับอะไรได้หลายอย่าง การขาย การสัมภาษณ์งาน การพรีเซนต์ และอีกมากมาย อย่างเช่น การสัมภาษณ์ หากคุณยอมรับความผิดพลาดบ้าง คุณก็ดูน่าสนใจมากขึ้น ในการขายบางครั้งสินค้าไม่ต้องสมบูรณ์แบบก็อาจดึงดูดใจได้มากกว่าเหมือนกัน การพรีเซนต์งานทุกอย่างอาจไม่ต้องเป๊ะขนาดนั้น ผิดบ้างพลาดบ้าง อาจจะช่วยสร้างสีสันได้มากขึ้น
และเจ้า Pratfall Effect มันอาจจะเป็นอีกหนึ่งที่มาของ ‘สวยมักนก ตลกมักได้’ ด้วยก็ได้นะครับ
อ้างอิง:
+0