เจาะลึกคอนเซ็ปต์ ‘ประกันติดโล่’ โบรกเกอร์ที่อาสามาปลดล็อกทุกความกังวลจากการซื้อประกัน พร้อมบริการด้วยใจ ตั้งแต่ขายยันเคลม
‘ประกันติดโล่’ โบรกเกอร์ ที่เข้าใจว่าประกันภัยไม่ได้จบแค่การซื้อแต่เป็นระยะที่ประกันคุ้มครองต่างหากที่สำคัญที่สุด เพราะการซื้อประกันเป็นหนึ่งในสิ่งสำคัญที่สุดที่จะเป็นที่ยึดเหนี่ยวให้เราในตอนที่เกิดสถานการณ์ฉุกเฉินและไม่คาดคิด ไม่ว่าจะเป็นประกันรถยนต์ ประกันรถมอเตอร์ไซค์ ประกันอุบัติเหตุ ประกันภัยการเดินทางต่างประเทศ ประกันภัยบ้าน ประกันสุขภาพ
แต่ปัญหาที่คนซื้อประกันส่วนใหญ่เจอเหมือนกัน คือการที่ซื้อประกันแล้วเหมือนถูกทิ้งไว้กลางทาง ติดต่อยาก เคลมยาก ไม่อัปเดตสถานะการดำเนินงานต่างๆ ให้ เรียกได้ว่าคนคอยแทบจะขาดใจ เพราะเงินที่จ่ายไปก็ไม่ใช่น้อยๆ แต่การบริการหลังการขายที่เป็นหัวใจสำคัญของประกัน กลับไม่ทำให้สบายใจขึ้นเลย
ประกันติดโล่ ธุรกิจโบรกเกอร์จากเงินติดล้อ ที่มีไอคอนเป็นรูป ‘โล่’ สื่อถึงการปกป้องคุ้มครองสิทธิที่ลูกค้าจะได้รับ สีหลักคือสีเหลืองทอง สื่อถึงความกระตือรือร้นที่จะให้บริการ และสีน้ำเงินสื่อถึงความน่าเชื่อถือและไว้วางใจได้
ประกันติดโล่เกิดขึ้นมาจากความเข้าใจในปัญหาล้านแปดที่คนซื้อประกันผ่านโบรกเกอร์ต้องเจอ ไม่ว่าจะเป็นการต้องหาเงินก้อนมาจ่าย โดนนำเสนอแผนประกันแบบที่ไม่เหมาะกับตัวเอง ไปจนถึงการติดต่อที่ยากเย็นแสนเข็ญ มีเรื่องทีก็เคลมยาก ใช้เวลานาน
ด้วยประสบการณ์ที่อยู่ในธุรกิจนี้มายาวนานและได้เห็นจริงๆ ว่าคนซื้อประกัน ต้องเจอปัญหาที่เยอะมากๆ ในการซื้อประกันแต่ละครั้ง จากการที่ต้องการความสบายใจ กลับกลายเป็นว่าซื้อแล้วไม่สบายใจ เพราะไม่รู้ว่าเงินก้อนที่เสียไปจะได้อะไรกลับคืนมาไหม ได้ตอนไหน ยังไง เพราะติดต่อใครไม่ได้ ‘เงินติดล้อ’ ก็เลยปิ๊งไอเดีย เกิดโบรกเกอร์ที่ชื่อว่า ‘ประกันติดโล่’ ขึ้นมา ด้วยแนวคิดที่ว่า “ความสบายใจเป็นสิ่งที่ทุกคนควรได้จากการซื้อประกัน”
เพื่อเซ็ตมาตรฐานใหม่ให้วงการนายหน้าประกัน ประกันติดโล่ตั้งใจที่จะเป็นโบรกเกอร์ที่ส่งมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า ตลอดระยะเวลาประกัน ไม่ใช่แค่ตอนซื้อเท่านั้น มีความมุ่งมั่นที่จะส่งมอบความสบายใจให้ลูกค้า เมื่อลูกค้ามีปัญหา ลูกค้าจะต้องไม่รู้สึกเหมือนถูกทิ้งไว้กลางทาง แต่จะมีโบรกเกอร์ประกันที่เป็นเพื่อนคู่ใจคอยอยู่ข้างๆ เสมอ สมกับสโลแกนของแบรนด์ว่าจะให้บริการด้วยใจ ตั้งแต่ขายยันเคลม
และแนวคิดนี้ก็ถูกถ่ายทอดออกมาผ่านโฆษณาชุดแรกที่ชื่อว่า ‘ซื้อประกัน ต้องสบายใจ’ ที่จะมาคลายทุกข้อกังวลใจเพราะประกันติดโล่ เขาคิดมาแล้วว่าอะไรคือสิ่งที่ลูกค้าต้องการจากการซื้อประกัน ไม่ว่าจะเป็นการให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนกับลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าได้ความคุ้มครองที่เหมาะสมกับตัวเอง มีบริษัทประกันพาร์ตเนอร์ถึง 15 เจ้า ไม่ต้องโดนมัดมือชก ไปจนถึงการมีคอลเซ็นเตอร์ 1501 ที่พร้อมรับเรื่อง ติดต่อประสานงานช่วยเหลือฉุกเฉิน ทั้งเคลมสด เคลมแห้ง แนะนำอู่ และให้คำปรึกษาในการเคลมประกันตลอด 24 ชั่วโมง
นอกจากนี้ยังแจ้งสถานะการเคลมให้ทราบเป็นระยะหรือสามารถโทรสอบถามที่คอลเซ็นเตอร์ 1501 ได้ตลอด เพราะเข้าใจว่าคนรอเองก็ร้อนใจ เรียกได้ว่าเราไม่ต้องนั่งรออย่างไร้จุดหมาย และด้วยเจตนารมณ์ของประกันติดโล่ที่ต้องการให้ผู้คนทั่วไปเข้าถึงประกันและสามารถจัดการความเสี่ยงเมื่อเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน จึงเป็นที่มาของประกันผ่อนเงินสดที่ให้ผ่อนได้สูงสุดถึง 10 งวด ไม่ต้องมีเงินก้อนหรือบัตรเครดิตมาก็ซื้อประกันได้ ทำให้คนไทยเข้าถึงประกันและสามารถมีตัวช่วยจัดการความเสี่ยงในชีวิตได้มากขึ้น
นับเป็นอีกมิติหนึ่งของวงการโบรกเกอร์ในประเทศไทย ที่ ‘ประกันติดโล่’ จะมาช่วยสร้างมาตรฐานใหม่ให้คนซื้อประกันรู้สึกสบายใจและเหมือนได้เพื่อนคู่ใจในเวลาเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันขึ้นแน่นอน
ถ้าอยากรู้ว่า ‘ประกันติดโล่’ ช่วยปลดล็อกความกังวลได้แค่ไหน เข้าไปรับชมโฆษณาชุดแรก ‘ซื้อประกัน ต้องสบายใจ’ ได้ที่นี่เลย https://tidlor.info/3vNUPw7
หรือถ้าสนใจข้อมูล สามารถเข้าไปดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์ https://tidlor.info/4cLuJud หรือเฟซบุ๊ก ‘ประกันติดโล่’
หรือคอลเซ็นเตอร์ โทร. 1501 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงเลย