‘รพ.เปาโล โชคชัย 4’ ยกระดับการให้บริการอย่างครบครัน เพื่อสุขภาพที่ดีของทุกครอบครัวในชุมชน
หากเอ่ยถามถึงบทบาทสำคัญของโรงพยาบาลเอกชน คำตอบคงหนีไม่พ้นเรื่องของการบริการทางการแพทย์เพื่อรองรับและดูแลสุขภาพผู้คนในชุมชนอย่างเต็มกำลัง และสุดความสามารถ
ซึ่งแน่นอนว่านับเป็นหนึ่งในปณิธานของทาง ‘โรงพยาบาลเปาโล โชคชัย 4’ โรงพยาบาลเอกชนที่ตั้งอยู่ใจกลางย่านลาดพร้าว-โชคชัย 4-วังหิน และรัชดา มายาวนานกว่า 4 ทศวรรษ จนผู้ใช้บริการจำนวนมากต่างเชื่อมั่น และไว้วางใจ เพราะไม่เพียงรักษาเพื่อให้หายป่วยเท่านั้น แต่ยังมอบคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นให้กับคนในชุมชน
ล่าสุดเปิดตัว ‘ตึกใหม่’ เพื่อหวังให้บริการด้านสุขภาพ สามารถรองรับ และดูแลคนในชุมชนได้อย่างเต็มที่ เป็นศูนย์รวมเทคโนโลยีทันสมัย มีประสิทธิภาพสูง สามารถเข้าถึงการดูแลสุขภาพเพื่อครอบครัว อันตอบโจทย์การให้บริการด้านการแพทย์ครอบคลุมทุกมิติ สำหรับประชาชนในชุมชนย่านนี้เป็นอย่างมาก
เช่นก่อนหน้านี้ช่วงวิกฤตโรคระบาดที่ผ่านมา ทางโรงพยาบาลเปาโล โชคชัย 4 ก็เข้ามามีบทบาทสำคัญในการรองรับ และคอยดูแลรักษาผู้ป่วยในชุมชนย่านดังกล่าว รวมไปถึงมีส่วนร่วมในการฉีดวัคซีนนับกว่าแสนเข็มให้กับประชาชน
จึงยิ่งตอกย้ำให้เราเห็นว่า โรงพยาบาลเปาโล โชคชัย 4 เป็น ‘Hospital Community’ โรงพยาบาลที่มีหน้าที่ดูแลสุขภาพ และความเป็นอยู่ที่ดี ตลอดจนเติบโตไปพร้อมกับคนในชุมชนอย่างแท้จริง
แล้วตึกใหม่ที่เราว่านั้น จะสามารถส่งมอบประสบการณ์ด้านสุขภาพที่ดีอย่างไร ตลอดจนมีความพร้อมในการรักษาที่ครบครันมากแค่ไหน ติดตามกันได้ที่บทความนี้เลย!
พว.รุ่งนภา พูนชินภัทร ผู้อำนวยการฝ่ายการพยาบาล ของโรงพยาบาลเปาโล โชคชัย 4 ได้เล่าให้ BrandThink ฟังถึงความเป็นมา และความน่าสนใจในการสร้างตึกใหม่ครั้งนี้ ว่า
“โรงพยาบาลเปาโล โชคชัย 4 เปิดมากว่า 40 ปี เริ่มต้นจากมีแค่ตึกเดียว แต่ด้วยชุมชนย่านลาดพร้าว-โชคชัย 4-วังหิน และรัชดา มีการเปลี่ยนแปลงขยายตัวขึ้นเรื่อยๆ มีจำนวนบ้านพักอาศัย คอนโดมิเนียม แม้กระทั่งจำนวนประชาชนอาศัยอยู่เพิ่มมากขึ้น จึงได้ขยายพื้นที่การให้บริการด้านการแพทย์เพิ่มอีกหนึ่งตึก เพื่อพัฒนาการรักษาพยาบาล และบริการในด้านต่างๆ อย่างเต็มกำลัง ตลอดจนพร้อมเคียงข้างดูแลผู้คนในชุมชนย่านนี้”
“ตึกใหม่ของเราออกแบบโดยใช้หลักคอนเซ็ปต์ FUNCTIONAL COMPACT DESIGN ที่คำนึงถึงฟังก์ชันการทำงาน รวมถึงผู้ใช้งานเป็นหลัก โดยต้องการให้ประชาชนเข้าถึงการรักษา และการบริการที่ครบวงจร แม้จะมีพื้นที่จำกัด”
ด้วยข้อจำกัดของพื้นที่ใจกลางแหล่งชุมชน ภายในตึกใหม่จึงถูกดีไซน์มาให้เน้นบรรยากาศ ให้รู้สึกถึงพื้นที่กว้าง ดูโล่ง และโปร่ง เพื่อทุกคนที่เข้ามาใช้บริการจะได้รับความรู้สึกอบอุ่น สบาย ผ่อนคลาย คล้ายกับเรากำลังเดินเข้าบ้าน ไม่เหมือนมาโรงพยาบาล
ซึ่งมีการแยกสัดส่วนพื้นที่ตั้งแต่ประตูทางเข้า-ทางออก สำหรับการรักษาผู้ป่วยนอก-ผู้ป่วยใน อย่างชัดเจน เพื่อรักษามาตรฐานความสะอาด และความปลอดภัย อีกทั้งด้านในของแต่ละชั้น (มีทั้งหมด 7 ชั้น) จะมีการแบ่งแผนกในการเข้ารักษาให้เข้าใจง่าย ขณะเดียวกันยังเพิ่มความสะดวกสบาย การเข้าถึงบริการที่รวดเร็ว แถมช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในกระบวนการทำงานของบุคลากรทางการแพทย์ให้ราบรื่นยิ่งขึ้น
ชุมชนมีการเติบโตขึ้น แน่นอนว่า ‘ธุรกิจด้านสุขภาพ’ ก็ก้าวไกลเช่นเดียวกัน ทางโรงพยาบาลเปาโล โชคชัย 4 จึงมีการนำ ‘นวัตกรรมเทคโนโลยีด้านการแพทย์’ เข้ามาให้บริการกับกลุ่มประชาชนที่พักอาศัยในย่านนี้ จะได้เป็นประโยชน์พร้อมให้บริการตรวจรักษาอย่างครอบคลุม ตั้งแต่ ‘โรคทั่วไป’ จนถึง ‘โรคที่ซับซ้อน’ เพื่อตอบสนองทุกความต้องการของคนในชุมชน
นวัตกรรมเทคโนโลยีที่นำมาใช้ก็เช่น นวัตกรรมการผ่าตัดผ่าน ‘กล้องแผลเล็ก’ หรือ Minimally Invasive Surgery (MIS) ที่ใช้ในการผ่าตัดรักษาโรคได้แทบทุกอวัยวะสำคัญ เช่น รักษาโรคทางช่องท้อง โรคเกี่ยวกับทรวงอก ซึ่งจะช่วยลดโอกาสการติดเชื้อ ภาวะแทรกซ้อนภายหลังการผ่าตัด ฟื้นตัวเร็ว และลดค่าใช้จ่ายในการนอนโรงพยาบาล
ส่วนไฮไลท์พิเศษที่ไม่พูดถึงไม่ได้เลยนั่นก็คือ ‘ห้องพักผู้ป่วย’ เพราะห้องกว้างมาก ภายในห้องตกแต่งด้วยโทนสีอ่อน สบายตา และกระจกกันความร้อน ทำให้เห็นวิวที่ปลอดโปร่ง ไม่อึดอัด เหมือนรู้สึกได้พักผ่อนไปในตัว รวมถึงมีห้องพักสำหรับญาติไว้คอยเฝ้าไข้
โดยมีเครื่องอำนวยความสะดวกมากมาย อาทิ โซฟาขนาดใหญ่ โทรทัศน์ ตู้เย็น โต๊ะ เก้าอี้ WiFi และเตียงผู้ป่วยเองที่สามารถปรับลดระดับได้ถึงต่ำสุด เพื่อให้ลุกยืนสะดวก แถมรองรับน้ำหนักได้ถึง 100 กิโลกรัม
อีกทั้งยังได้รับการ ‘บริการ’ ที่ทั้งแพทย์ พยาบาล และพนักงานทุกคน พร้อมยินดีบริการผู้ป่วยอย่างเต็มที่ เนื่องจากโรงพยาบาลเปาโล โชคชัย 4 นั้นให้ความสำคัญกับวัฒนธรรมองค์กรอย่างมาก มีการฝึกอบรม เรียนรู้ ฝึกฝน เพื่อมอบประสบการณ์เชิงบวกในการดูแลผู้ป่วย และขับเคลื่อนให้องค์กรพัฒนาอย่างยั่งยืนต่อไป
นอกจากการออกแบบตึก เทคโนโลยี และการบริการที่พร้อมดูแลสุขภาพทุกคน ทางโรงพยาบาลเปาโล โชคชัย 4 ยังเพิ่มการดูแลให้ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของผู้คนในยุคสมัยนี้มากขึ้น
ด้วยการพัฒนาแอปพลิเคชันที่มีชื่อว่า ‘HealthUp’ เพื่อผู้ใช้บริการทุกคนสามารถเข้าถึงการบริการด้านสุขภาพได้ง่ายขึ้น สามารถพูดคุยกับคุณหมอ และพยาบาล ดูผลตรวจสุขภาพ ติดต่อส่งยาไปยังที่บ้าน กระทั่งสามารถจองนัดพบแพทย์ หรือถ้าหากมีความจำเป็นเลื่อนนัดก็ติดต่อผ่านแอปพลิเคชันดังกล่าวได้เลย
ยังไม่หมดเพียงเท่านี้ ในอนาคตโรงพยาบาลเปาโล โชคชัย 4 ยังตั้งใจมุ่งมั่นพัฒนาในส่วนของผู้ป่วยฉุกเฉินด้วย เนื่องจากย่านลาดพร้าว-โชคชัย 4-วังหิน และรัชดา มีอุบัติเหตุที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้นอยู่บ่อยครั้ง จึงต้องการให้ผู้ป่วยเข้าสู่การรักษาที่รวดเร็วมากยิ่งขึ้น
ทั้งนี้ เรื่องราวข้างต้นแสดงให้เราเห็นถึงหัวใจหลักในการบริการด้านสุขภาพ มีความเข้าถึงผนวกกับความเข้าใจในความต้องการของผู้ใช้บริการ ว่าต้องการให้ช่วยเหลืออย่างไร จึงสามารถยกระดับการดูแลรักษาสุขภาพ และตอบสนองทุกคนในชุมชนโดยรอบโรงพยาบาลให้มีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นได้
สามารถติดตามรายละเอียดข้อมูลเพิ่มเติมของโรงพยาบาลเปาโล โชคชัย 4 ได้ทางเว็บไซต์: https://bit.ly/3EyB77n หรือโทรศัพท์: 1772
และ Line Official Account: @Paolochokchai4
#Paolohospital #Paolochokchai4 #เปาโลโชคชัย4 #เปาโลโชคชัย4ครบครันทุกความต้องการ