‘หอสมุดแห่งชาติ’ เกาะกระแส ‘คนธรรมดา’ พร้อมบริการประชาชน-ใส่ขาสั้นเข้าได้ แต่ชาวเน็ตยังสงสัย ‘จริงหรือ?’

นาทีนี้การตลาดสุดฮิตคงหนีไม่พ้นไวรัลจดหมาย ‘ถึงคุณ…คนธรรมดา’ ที่ได้รับความสนใจอย่างมากในสื่อโซเชียล โดยจุดเริ่มต้นเกิดขึ้นจากแบรนด์เสื้อยืด ‘ห่านคู่’ ที่ออกโฆษณาผ่านเฟซบุ๊ค สื่อสารถึง ‘คนธรรมดา’ สวนทางการตลาดหลายแบรนด์ที่เน้นความพิเศษหรือเอกลักษณ์เฉพาะตัวในการขายหรือโฆษณาสินค้า โดยข้อความของห่านคู่ที่เป็นกระแสไวรัล ระบุว่า

“ถึงคุณ…คนธรรมดา

เรารู้ว่าคุณเหนื่อยกับการใช้ชีวิตในฐานะคนธรรมดา ที่ไม่โดดเด่นหรือพิเศษแบบคนอื่นๆ ถึงแม้จะตั้งใจใช้ชีวิตแค่ไหน ชีวิตก็อาจจะสู้กลับอยู่เสมอ ห่านคู่อยากบอกว่า ถ้าคุณรู้สึกเหนื่อย เราจะเป็นความสบายใจให้กับคุณ อยู่เคียงข้างคุณในช่วงเวลาธรรมดาของชีวิต เราอยู่ง่าย อยู่ทน ไม่ต้องดูแลมากมาย และจะคอยเป็นพื้นที่ที่คุณสามารถเป็นตัวเองได้เสมอ

ขอเพียงแค่คุณอย่ารู้สึกผิดกับการเป็นคนธรรมดาก็พอ เพราะเราเชื่อว่า ในความธรรมดา คุณได้ทำมาดีในแบบของตัวเองแล้ว”

พอโฆษณาดังกล่าวถูกเผยแพร่ก็กลายเป็นไวรัลไปทั่วโลกออนไลน์เมื่อวันที่ 7 พฤษภาคม 2565 ในเวลาไม่ถึง 24 ชั่วโมง แบรนด์อื่นๆ ทั้งรองเท้า, ร้านอาหารแฟรนไชส์ รวมถึงธุรกิจอสังหาริมทรัยพ์ ก็ได้เผยแพร่ข้อความผ่านสื่อสังคมออนไลน์ล้อไปกับกระแสห่านคู่

แบรนด์แรกที่ออกมารับลูกเสื้อยืดห่านคู่คือรองเท้า ‘นันยาง’ ที่มีข้อความการตลาดถึงคนธรรมดาและเสื้อยืดธรรมดาที่เป็นต้นทาง

“ถึง ห่านคู่…เสื้อยืดธรรมดา

ขอบคุณที่เข้าใจคนธรรมดา เราเคยเหนื่อยกับการตอบคำถามว่าเรามีอะไรพิเศษ จุดเด่นเป็นยังไง เพราะเราก็เป็นรองเท้าธรรมดา ไม่หวือหวา ไม่ทันสมัย ไม่พิเศษ ขอบคุณที่ให้กำลังใจคนที่ไม่มีตัวตน คนที่นั่งดูเพื่อนซ้อมดนตรี ตัวสำรองที่ไม่เคยได้ลงตัวประกอบในละครเวที คนคุมบูทร้างๆ ในงานโรงเรียน คนที่มีอะไรก็บ่นในโซเชียล

เมื่อดอกไม้ยังบานไม่พร้อมกันชีวิตคนเราก็ใช้เวลาเติบโตไม่เท่ากัน

ธรรมดา ไม่เห็นเป็นไรเลย

นันยาง รองเท้าธรรมดา”

ข้อความดังกล่าวถูกพูดถึงในฐานะการสร้างขวัญและกำลังใจให้ผู้คนธรรมดาที่เป็นคนส่วนใหญ่ของประเทศ จึงได้รับเสียงตอบรับที่ล้นหลาม และแบรนด์อื่นๆ ที่ทยอยทำตามกระแสบ้างโดยต่างก็โพสต์ข้อความถึงคนธรรมดาและความธรรมดา แต่กลับต้องเจอกับท่าทีแตกต่างกันไปจากผู้ใช้อินเทอร์เน็ต เพราะบางแบรนด์ก็ถูกวิจารณ์ว่าจริงๆ แล้ว ‘ไม่ธรรมดา’ เพราะเป็นทุนขนาดใหญ่แถมยังเกี่ยวพันกับธุรกิจผูกขาด

แต่ความเคลื่อนไหวหนึ่งที่ได้รับการตอบรับอย่างดีคือ ‘หอสมุดแห่งชาติ’ ที่ทวีตข้อความผ่านช่องทางทวิตเตอร์และโพสต์เฟซบุ๊คถึงคนธรรมดาเช่นกันว่า

“ถึง คนธรรมดา…

เราขอเป็นกำลังใจให้คนธรรมดาทุกๆ คน ไม่ว่าคุณจะเจอเรื่องราวอะไรมา หากคุณกำลังเหนื่อยหรือหมดกำลังใจ ลองหยิบหนังสือดีๆ สักเรื่องขึ้นมาอ่าน มันจะช่วยฮีลจิตใจของคุณได้อย่างแน่นอน

นอกจากนี้แล้วเรายังเชื่อมั่นว่าการอ่านสามารถเปลี่ยนคนธรรมดาให้กลายเป็นคนพิเศษได้ เราจึงนำเสนอสาระความรู้แก่คุณ ผ่านช่องทางต่างๆ ทั้งในสถานที่ตั้ง และช่องทางออนไลน์เป็นประจำทุกวัน

ที่นี่…เรายังเก็บรักษาทรัพยากรสารสนเทศที่ไม่ธรรมดาและทรงคุณค่าไว้เพื่อเป็นมรดกทางภูมิปัญญาของชาติและถึงแม้ว่าคุณจะใส่เสื้อธรรมดาๆกางเกงขาสั้นหรือขายาวหรือสวมรองเท้าธรรมดาๆคุณก็สามารถเข้ามาใช้บริการได้เสมอเรายินดีให้บริการประชาชนคนไทยทุกคนหวังว่าคุณจะแวะมาหาเราบ้าง

จาก บรรณารักษ์ธรรมดา”

แน่นอนว่าประเด็นเกี่ยวกับการแต่งตัวเข้าใช้บริการในสถานที่ของรัฐ ยังคงเป็นเรื่องที่ถกเถียงถึงความเหมาะสมอยู่บ่อยครั้ง เพราะตามข้อปฏิบัติในการใช้บริการหอสมุดฯ ที่คนส่วนใหญ่เจอมานั้นคือ ต้องแต่งกายสุภาพเรียบร้อย ‘ห้าม’ ใส่กางเกงขาสั้น หรือกางเกงสามส่วน รวมถึงเสื้อไม่มีแขน หรือรองเท้าแตะ ทำให้มีผู้เข้ามาสอบถามในทวิตเตอร์ว่าสามารถใส่กางเกงขาสั้นเข้าไปใช้บริการได้จริงหรือไม่ และได้รับคำยืนยันจากผู้ดูแลทวิตเตอร์หอสมุดแห่งชาติว่า ได้จริงๆ

อย่างไรก็ดี การทวีตข้อความดังกล่าวอาจเป็นการแสดงออกถึงจุดเปลี่ยนเล็กๆ ในการเพิ่มโอกาสเพื่อให้ทุกคนสามารถเข้าถึง และสามารถใช้บริการหอสมุดแห่งชาติได้ในฐานะแหล่งการเรียนรู้ที่เป็นสาธารณะ

อ้างอิง

• facebook @NanyangLegend. https://bit.ly/3L7WNsZ
• facebook @doublegoosethailand. https://bit.ly/3w91wFf
• twitter @NLThailand_PR. https://bit.ly/3N04NNW