ช่วงเวลาที่เพิ่งส่งท้ายปีเก่าไปไม่นาน เชื่อว่าหลายคนก็ถือโอกาสเริ่มต้นหรือเปลี่ยนแปลงอะไรบางอย่างให้ตัวเองดีขึ้น เช่นเดียวกับหลายแบรนด์ที่พยายามคิดและสร้างสรรค์ภาพลักษณ์ของสินค้าต่างๆ ให้เข้ากับยุคสมัยที่เปลี่ยนไป เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้ามากยิ่งขึ้น
หนึ่งในนั้นคือ บริษัท Mars, Incorporated ผู้ผลิตช็อกโกแลต M&M’s ได้ประกาศปรับ ‘รูปลักษณ์’ ของช็อกโกแลตในซอง จากเดิมเป็นรูปทรงกลมเพียงอย่างเดียวก็เปลี่ยนแปลงให้มีรูปทรงรี ทรงกลมขนาดใหญ่ ทรงกลมขนาดเล็กจิ๋ว เพื่อให้มีความหลากหลาย
นอกจากนี้ยังปรับ ‘คาแรกเตอร์’ ของมาสคอต M&M’s ทั้ง 6 สี ให้รูปร่าง การแต่งตัวของแต่ละตัวนั้นชัดเจนและแตกต่างกันมากขึ้น
ก่อนหน้านี้มาสคอต ‘สีเขียว’ ใส่รองเท้าบูตส้นสูงก็เปลี่ยนมาใส่รองเท้าผ้าใบ ส่วนมาสคอต ‘สีน้ำตาล’ หันมาใส่รองเท้าที่ส้นเตี้ยลง ขณะที่ ‘สีส้ม’ แต่เดิมไม่ได้ผูกเชือกรองเท้าอยู่คนเดียว ตอนนี้ก็ได้ผูกเชือกรองเท้าแล้ว
ถ้าสังเกตจะเห็นว่าสีผิวของมาสคอตก็เปลี่ยนไปมีสีที่อ่อนลงเข้ามาแทนที่ รวมไปถึงการโพสต์ท่าทางใหม่ๆ ที่ดึงดูดมากขึ้น และบนเว็บไซต์ของ M&M’s ยังมีการลบคำนำหน้าชื่อออก เพื่อให้พุ่งเป้าความสนใจเกี่ยวกับ ‘บุคลิกภาพ’ มากกว่า ‘เพศสภาพ’ ของเหล่ามาสคอต
ความตั้งใจในการเปลี่ยน M&M’s ครั้งนี้ก็เพื่อสะท้อนถึงความเปลี่ยนแปลงที่ทันสมัยและก้าวหน้าของโลกปัจจุบันมากยิ่งขึ้น แถมยังสามารถเป็นตัวแทนของความหลากหลายที่เกิดขึ้นในสังคมได้อีกด้วย
“การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ เราปรารถนาที่จะสร้างโลกที่ทุกคนรู้สึกว่าเป็นส่วนหนึ่งของสังคมและสังคมก็มีส่วนร่วมกับทุกคนด้วย
เพราะความปรารถนาที่จะเป็นส่วนหนึ่งของสังคมหนักแน่นพอๆ กับความปรารถนาที่จะเป็นที่รัก และความปรารถนาเหล่านั้นเป็นเรื่องธรรมดาสำหรับทุกคน โดยไม่คำนึงถึงวัฒนธรรม เชื้อชาติ ชาติพันธุ์ ตลอดจนถิ่นอาศัยที่แตกต่างกัน” แถลงการณ์ของบริษัท Mars กล่าว
อย่างไรก็ตาม ขณะเดียวกันก็มีเสียงวิพากษ์วิจารณ์ถึงการต่อการเปลี่ยนแปลงข้างต้นว่า “พวกเขาไม่ได้เป็นตัวแทนของเรา เพราะพวกเขาเป็นแค่ลูกอม” หรือกล่าวติดตลกว่า “การเปลี่ยนแปลงเพียงเล็กน้อยแค่นี้ยังหลากหลายไม่พอและไม่มีประโยชน์อะไร”
อ้างอิง
- nypost. M&M’s mascots get ‘refreshed’ look to reflect ‘today’s society’. https://bit.ly/3IyJYXI