เทเลแกรมในบราซิล ใช้ได้อีกครั้ง หลังถูกระงับชั่วคราวเพราะบริษัทลืมเช็กอีเมล จนพลาดคำสั่ง ‘ขอความร่วมมือ’ จากศาล
Telegram | the verge
หลายคนที่ตามข่าวในวงการไอทีอาจจะเห็นข่าวขำๆ งงๆ เมื่อศาลฎีกาของบราซิลได้ประกาศระงับการใช้งานแอปพลิเคชันสื่อสารผ่านมือถือ ‘เทเลแกรม’ (Telegram) ภายในประเทศ จนทำให้หลายคนสงสัยว่าเป็นเพราะเรื่องการการเมืองหรือไม่ เพราะเทเลแกรมเป็นแอปที่ถูกเข้ารหัสความปลอดภัยสูงและถูกใช้ในการชุมนุมประท้วงในหลายประเทศทั่วโลก และก็ถูกหลายรัฐบาลแบนเช่นกัน ไม่ว่าจะเป็น จีน รัสเซีย อินเดีย หรืออิหร่าน
แต่ท่ามกลางความสงสัยของชาวบราซิล ในที่สุด พาเวล ดูรอฟ (Pavel Durov) ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ เทเลแกรมได้รีบออกมาขอโทษ เพราะสาเหตุที่แอปพลิเคชันถูกระงับการใช้งานเป็นเพราะบริษัทไม่ได้รับอีเมลของศาลฎีกาต่างหาก!
เนื่องจากช่วงที่ผ่านมาทางบราซิลได้พยายามควบคุมปัญหาการแพร่กระจายของเฟกนิวส์หรือข้อมูลเท็จ และหน่วยงานรัฐได้ส่งอีเมลไปยังแพลตฟอร์มต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น เฟซบุ๊ก วอตส์แอป หรือทวิตเตอร์ เพื่อขอคำยืนยันอย่างเป็นทางการว่าแพลตฟอร์มเหล่านี้จะ ‘ให้ความร่วมมือ’ ในการกำกับดูแลข้อมูลเท็จ
ทุกแพลตฟอร์มก็ให้ความร่วมมืออย่างดี แต่เนื่องจากเทเลแกรมไม่ได้ติดต่อกลับ จึงไม่ได้ยืนยันว่าจะให้ความร่วมมือกับศาล ทำให้ ผู้พิพากษา อเลชานเดร ดี โมรายส์ (Alexandre de Moraes) สั่งระงับและให้ทั้งแอปเปิลและกูเกิลเพลย์สโตร์ ลบเทเลแกรมออกจากหน้าดาวน์โหลดภายใน 5 วัน
Jair Bolsonaro | Aljazeera
ในขณะที่ทางดูรอฟได้ออกมาชี้แจงว่าปัญหาคือที่อยู่อีเมลของบริษัทซึ่งศาลส่งมาให้นั้นเป็นอีเมลเก่าที่ใช้โดยทั่วไป ไม่ใช่อีเมลเฉพาะสำหรับติดต่อธุรกรรมทางกฎหมายของบริษัท ทำให้พลาดการติดต่อ และลงเอยที่โดนทางการบราซิลระงับแบบไม่รู้เนื้อรู้ตัว ซึ่งต่อมา ทางบริษัทก็ได้ยื่นคำร้องให้ศาลพิจารณาทบทวนและยกเลิกคำสั่งระงับการใช้งาน
หลังจากถูกแบนได้ 2 วันถ้วน เทเลแกรมก็กลับมาใช้งานในบราซิลได้อีกครั้ง และย้ำว่าทางบริษัทได้ให้ความร่วมมือกับศาลอย่างดีในการควบคุมและแก้ปัญหาเรื่องเฟคนิวส์ รวมถึงลบข้อมูลลับของตำรวจที่ถูกแชร์ไปโดยประธานาธิบดีสายอนุรักษนิยม ฌาอีร์ โบลโซนารู (Jair Bolsonaro) รวมถึงลบบัญชีของ อาลัน โดส ซานโตส (Allan dos Santos) นักเคลื่อนไหวและผู้สนับสนุนโบลโซนารู ซึ่งถูกกล่าวหาว่าแพร่กระจายข่าวปลอมและยังใช้ช่องทางติดต่อกับผู้สนับสนุนของเขาในเทเลแกรมด้วย
นอกจากนี้ทางเทเลแกรมได้ให้คำสัญญาต่อศาลว่าจะมีการติดป้ายเตือนสำหรับโพสต์ที่มีข้อมูลเท็จหรือแนะนำให้คนระมัดระวัง และให้พนักงานคอยติดตาม 100 แชนแนลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในบราซิลเพื่อเฝ้าระวังการเผยแพร่ข้อมูลเท็จและข้อมูลบิดเบือนด้วย
เมื่อเทเลแกรมยอมให้ความร่วมมือกับศาลเป็นอย่างดี การระงับก็ถูกยกเลิกและแพลตฟอร์มก็กลับมาใช้งานได้อีกครั้ง แต่เชื่อว่าเหตุการณ์ครั้งนี้คงทำให้เทเลแกรมหรือแพลตฟอร์มอื่นๆ เช็กอีเมลกันอย่างแข็งขันมากขึ้นแน่นอน
อ้างอิง
- Aljazeera. Brazil Supreme Court judge bans Telegram messaging app. https://bit.ly/36JW02z
- The verge. Telegram’ s ban in Brazil has been lifted. https://bit.ly/3D7beeg
- Nytimes. Brazil lifts its ban on Telegram app> https://nyti.ms/3NeLYY9