ถอดสูตรเอเจนซีที่เข้าใจโลกดิจิทัล ‘adapter digital’ หลังผงาด 5 รางวัลใหญ่ TikTok Ad Awards 2024 ควบ Media Agency และ Creative Agency แห่งปี

หลังจากที่ TikTok แพลตฟอร์มในการขับเคลื่อนแบรนด์ในยุคแห่งเศรษฐกิจดิจิทัล ได้ทำการเปิดตัว TikTok Ad Awards ครั้งแรกในประเทศไทย เพื่อเป็นการเฉลิมฉลอง ส่งเสริมแรงบันดาลใจในการสร้างสรรค์แห่งงานโฆษณา ด้วยการเชิญชวนแบรนด์ และเอเจนซีส่งแคมเปญเข้าประกวดในหลากหลายสาขา

หนึ่งในความสำเร็จที่น่าสนใจบนเวทีดังกล่าวคือ การคว้ารางวัลด้านงานโฆษณา และแคมเปญการตลาดของ ‘adapter digital group’ ดิจทัลเอเจนซีและผู้ให้คำปรึกษาด้านการตลาดสัญชาติไทย ที่ได้มาครอบครองสูงถึง 5 รางวัล พร้อมควบ 2 ​รางวัลใหญ่จากเวทีดังกล่าว

สำหรับ 5​ รางวัลจาก 6​ สาขาที่มีการจัดประกวดที่ adapter digital group สามารถคว้ามาครองได้ ประกอบไปด้วย วงจะดีต้องมีหงส์ (หงส์ทอง) – Best Branding Campaign (Gold รางวัลเดียวของประเทศไทย), Chang Music Road to Friendship (ช้าง) – Best Branding Campaign (Bronze), Oishi Summer: The Missing Legend Presenter (โออิชิ) – Best Performance Campaign (Bronze)

ส่วนอีก 2 รางวัลใหญ่ที่ทาง TikTok จัดขึ้น เพื่อมอบให้กับเอเจนซีที่มีผลงานโดดเด่นประจำปีโดยเฉพาะ ประกอบไปด้วย รางวัลเอเจนซีด้านมีเดียยอดเยี่ยมแห่งปี (Media Agency of the Year) และรางวัลเอเจนซีที่มีมุมมองความสร้างสรรค์ยอดเยี่ยมแห่งปี (Creative Agency of the Year) แน่นอนว่าทาง adapter digital group ก็สามารถคว้ามาได้เช่นกัน

จากรางวัลข้างต้น แสดงให้เราเห็นถึงความสำเร็จอันถือเป็นบทพิสูจน์ที่สะท้อนให้เห็นว่า adapter digital ให้ความสำคัญ รวมทั้งสามารถปรับเปลี่ยนความคิดสร้างสรรค์ให้ตอบโจทย์ แพลตฟอร์ม TikTok ได้อย่างลึกซึ้ง เพราะต้องยอมรับว่า ปัญหาหลักๆ ที่แบรนด์ และนักการคลาดหลายคนต้องเผชิญร่วมกันคือ “ไม่รู้ว่าจะทำโฆษณาและการตลาดบน TikTok ให้เวิร์กได้อย่างไร?”

ทว่าประเด็นนี้กลับเป็นมุมมองที่ adapter digital group ให้ความสำคัญเป็นอย่างมาก เนื่องจากจะเห็นว่า ผลงานที่สร้างสรรค์ขึ้นมาล้วนแล้วแต่สะท้อนได้ถึงความเข้าใจใน Culture บนแพลตฟอร์ม TikTok จนสามารถใช้ความคิดเชิงสร้างสรรค์ มาผนวกกับ ‘สูตรการงานครีเอทีฟในโลกยุคใหม่’ (Creative Algorithm) ด้วยแนวคิด Attention กับ Resonance หรือ ‘การสร้างความเชื่อมโยง’ อย่างลึกซึ้งระหว่างงานครีเอทีฟที่ดึงดูดความสนใจ ของคนกับกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการคุยด้วย แล้วดึงผู้คนเหล่านั้นให้กลับมามีส่วนร่วม กับแบรนด์ทางใดทางหนึ่ง

อีกทั้งยังพิสูจน์ให้เห็นถึงวัฒนธรรมการทำงานร่วมกันแบบ Effective Culture ที่ถูกติดตั้งในทุกๆ ทีมภายใน adapter digital group จนสอดประสานรับส่งและช่วยเหลือกันได้อย่างลงตัว

ปฏิเสธไม่ได้ว่าแพลตฟอร์มในยุคปัจจุบันมีอยู่อย่างหลากหลาย แต่ละแพลตฟอร์ม ผู้ใช้งานก็มองหาแรงบันดาลใจ ความสนใจ หรือความบันเทิงไม่เหมือนกัน ส่งผลให้คนทำงาน ‘ไม่สามารถทำ One Size Fits All’ ได้อีกแล้ว มันจึงชี้ให้เห็นว่าหมดยุคแล้วจริงๆ กับการนำโฆษณาหนึ่งเรื่องมาตัดแบ่งกระจายลงตามแพลตฟอร์มต่างๆ 

เนื่องจากโลกการตลาดยุคนี้ได้ผลัดใบสู่การเป็น Tailored Creativities for Multi-Generational Engagement & Platform ไปแล้ว นั่นหมายถึงผลงานครีเอทีฟมัก ‘ถูกรังสรรค์ขึ้นโดยเฉพาะ’ ตามความสนใจของผู้ใช้งานในแต่ละแพลตฟอร์ม 

ความหมายคือ Big Creative Idea เดิมยังอยู่ได้ แต่เมื่อต้องการคุยกับคนต่างแพลตฟอร์ม ก็ต้องมีวิธีการเล่าเรื่อง มุมมองการนำเสนอให้ตรงจริตคนในแพลตฟอร์มนั้นๆ ด้วย ขณะเดียวกันแบรนด์ก็ต้อง ‘ไม่ยัดเยียด’ สิ่งที่ตัวเองอยากพูดแบบโต้งๆ แต่ต้องพาตัวเองเข้าไปแทรกซึมหรือเชื่อมโยงกับ Culture ของผู้คนบนแพลตฟอร์มนั้นๆ ให้ได้สำเร็จ เมสเสจของแบรนด์จึงจะไปถึงกลุ่มเป้าหมายได้แนบเนียนกว่าเดิม

ทั้งหมดนี้ล้วนแล้วแต่ตอกย้ำแล้วว่าเพราะเหตุใด adapter digital ถึงประสบความสำเร็จ เพราะไม่ได้เป็นแค่เอเจนซีที่เข้าใจการทำงานในโลกดิจิทัล หรือคิดค้นสูตรทำงานในโลกยุคใหม่ เพื่อผลิตงานครีเอทีฟให้ถูกจริตผู้ใช้งานแต่ละแพลตฟอร์มได้เท่านั้น แต่เพราะพวกเขายังเป็นเอเจนซีที่ช่วย ‘ผลักดัน’ ความสำเร็จให้กับแบรนด์และแคมเปญแบบจับต้องได้จริง

โดยเฉพาะหลักคิดสำคัญที่ adapter digital จะมองลูกค้าทุกรายเป็น ‘พารท์เนอร์’ ที่มี ‘เป้าหมายร่วมเดียวกัน’ มีดาวเหนือดวงเดียวกันว่าอยากจะบรรลุผลให้สำเร็จในเป้าหมายใด 

พอยึดถือหลักการนี้ร่วมกับพาร์ทเนอร์ทุกราย แล้วนำมาประกบคู่กับกลยุทธ์การสร้างสรรค์งานครีเอทีฟต่างๆ ทั้งหมดนี้จึงกลายเป็นหัวใจสำคัญที่คอยพา adapter digital และพาร์ทเนอร์ลูกค้าทุกรายที่พวกเขาดูแลให้ประสบความสำเร็จนั่นเอง